Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гарантия на проданную обувь

Вопрос: Сегодня купила осенние сапоги. Продавец, упаковывая их в коробку, сказала, что продала сапоги мне со скидкой, поэтому гарантии на них нет чек она выбила. Я не согласилась с продавцом, сказав, что в случае обнаружения какого-либо брака в сапогах я приду с претензией. Я ни о какой скидке не просила, просто оплатила названную сумму. Распространяется ли на мои сапоги гарантия? Ответ: В соответствии со статьей 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантийный срок на обувь по закону

Обратная связь Здравствуйте, уважаемые читатели! Кризис кризисом, а бытовые проблемы как были нашими верными спутниками, так ими и останутся. К большому удивлению, в сети нигде не смогла найти ответ на вопрос: существует ли гарантийный срок на оказание такой бытовой услуги, как ремонт одежды?

И существует ли гарантийный срок на предлагаемую ателье фурнитуру и материалы? Если да, то какой? И где в законодательстве это зафиксировано? Ситуация такая. Мы как ателье только оказываем услугу. Гарантия на нашу работу есть разорвались швы, кривая строчка, плохо отремонтировано и т. Забирая отремонтированную вещь, клиент проверяет работоспособность молний и тп.

А потом через неделю приходит и говорит, что в молнии зубцы вырвались. Как определить, кто виноват клиент, дернувший и оторвавший, или завод-производитель? Откуда брать эти сроки гарантии? Я ничего конкретного не нашла. Две ситуации: 1. А если не установлено, значит, гарантию давать не надо, пока не вышло закона?

Либо это где-то есть, но найти я просто не смогла. Заранее спасибо. Яна, г. Прежде всего, без гарантийного срока вы не обойдетесь. Так, изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы товара результата работы длительного пользования. Аналогичное требование содержится и в Правилах бытового обслуживания потребителей, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря г.

Точно такие же гарантии предоставляет и продавец, у которого вы приобретаете фурнитуру. Поэтому в случае конфликтной ситуации вы проводите экспертизу и доказываете, что клиент неправильно пользовался той же молнией, или предъявляете регрессные претензии продавцу фурнитуры.

Мне не понравилось обслуживание в ресторане. В просьбе принести книгу жалоб и предложений мне было отказано. Насколько я понимаю, книга жалоб должна предоставляться клиенту по первому требованию. Подскажите, пожалуйста, что делать, если отказывают в предоставлении книги жалоб и предложений? Куда мне можно сейчас обратиться, чтобы плохое обслуживание и непредоставление книги жалоб не стало нормой для этого заведения? Ирина, г. Очень странно, что остались еще заведения, где сотрудники могут позволить себе такое поведение.

Согласно Декрету Президента Республики Беларусь от 14 января г. Эта книга должна быть предъявлена по первому требованию гражданина. Граждане также имеют право знакомиться с материалами проверки, использованными при рассмотрении их замечаний и предложений, в той мере, в какой это не затрагивает права других граждан и не противоречит требованиям законодательства об охране государственных секретов, коммерческой и или иной охраняемой законом тайны, а также обжаловать в установленном порядке отказ в предоставлении книги, а также в рассмотрении по существу изложенных в книге замечаний и предложений в вышестоящие организации и или в суд, а в отношении индивидуального предпринимателя — в орган, его зарегистрировавший, и или в суд.

Контролирующие органы, органы прокуратуры, лицензирующие органы, органы, осуществляющие государственный надзор за соблюдением технических регламентов, обязаны при проведении проверок ревизий деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей проверять соблюдение требований настоящего Декрета.

Я случайно разбил в магазине электрическую лампочку. Заставили заплатить. Правильно ли это? И вообще, обязан ли потребитель заплатить стоимость товара, разбитого по неосторожности в магазине, до момента его приобретения? Сергей, г. Согласно статье Гражданского кодекса Республики Беларусь, риск случайной гибели или случайного повреждения товара если иное не предусмотрено договором купли-продажи переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законодательством или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя с момента заключения договора, если иное не предусмотрено таким договором.

Условие договора о том, что риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента сдачи товара первому перевозчику, по требованию покупателя может быть признано судом недействительным, если в момент заключения договора продавец знал или должен был знать, что товар утрачен или поврежден, и не сообщил об этом покупателю.

Сдавала в ремонт практически новые туфли: надела всего пару раз. Но ведь это не так! Есть ли какие-то нормы в этой области? Ольга, г. При приеме заказов на ремонт обуви процент ее износа определяется по наибольшему дефекту и варьируется от 30 до 80 процентов.

При износе набоек, незначительном износе подошв, требующем постановки профилактических подметок, первичном повреждении застежки-молнии при отсутствии на верхе обуви трещин, царапин износ устанавливается в размере 30 процентов.

При отставании подошв и каблуков, износе подошв, требующих постановки подметок, — 50 процентов. При износе каблуков, переломе супинаторов, износе подошв, требующих их замены, порыве верха, требующем постановки заплат, — 60 процентов. При износе деталей верха и низа обуви, требующем полной перетяжки обуви с заменой всех деталей низа, износе верха, требующем его замены, — 80 процентов.

Гарантии где-то рядом К большому удивлению, в сети нигде не смогла найти ответ на вопрос: существует ли гарантийный срок на оказание такой бытовой услуги, как ремонт одежды? Задели за живое Мне не понравилось обслуживание в ресторане. Нет сделки — нет претензий Я случайно разбил в магазине электрическую лампочку. Это уж слишком!

Гарантия на обувь — не менее 30 дней

Вы всегда можете в течение 14 дней не считая дня покупки вернуть или обменять купленную обувь, не подошедшую Вам по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую модель. Закон РБ "О защите прав потребителей" глава 3. Если Вы обнаружили заводской брак до начала эксплуатации или в процессе носки в период действия гарантийного срока!!! В соответствии с Законом РБ "О защите прав потребителей" глава 3. Гарантийный срок истекает с наступлением следующего сезона.

Главная Гарантия на обувь — не менее 30 дней. Опубликовано: Говорят, что продавцы на рынках обманывают потребителей, когда делают вид, что имеют право произвольно устанавливать гарантийный срок на обувь.

В процессе носки на левом ботинке отклеилась подошва. Сегодня Продавец-кассир отказалась принимать обувь, сославшись на то, что сезон осенней обуви закончился Уточните, правомерны ли действия сотрудников магазина, и на основании какой статьи мне могли отказать. Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег.

Экспресс Новости

Профиль Написать сообщение. Fate , у вас закончился срок гарантии и наступил гарантийный срок 2 лет носки, правильно? И так как не возник спор между вами и магазином по поводу брака, магазин безоговорочно забрал обувь на экспертизу. Я так понимаю за свой счет, а не за ваш. Все вопросы уточняю, так как у нас с bdfy , возник небольшой спор. За вас рады, удачи! Без нее у не было бы оснований возвращать мне деньги. Когда у нее будет бумажка, что брак, тогда сможет вернуть деньги.

Гарантия, Возврат и Обмен

Обратная связь Здравствуйте, уважаемые читатели! Кризис кризисом, а бытовые проблемы как были нашими верными спутниками, так ими и останутся. К большому удивлению, в сети нигде не смогла найти ответ на вопрос: существует ли гарантийный срок на оказание такой бытовой услуги, как ремонт одежды? И существует ли гарантийный срок на предлагаемую ателье фурнитуру и материалы?

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk.

Мы, конечно же, верим, что наша обувь придется по вкусу и по размеру вашему ребенку, а если и возникнут какие-либо проблемы, мы всегда готовы к диалогу в рамках действующего законодательства. А закон гласит о следующем. Гарантийные сроки и обслуживание.

Гарантийный срок на сезонную обувь

Произведенная обувь должна не только соответствовать предъявляемым к ней требованиям, но и полноценно выполнять свои функции. В случае допуска брака покупатель может предъявить претензию о возврате денег, ремонте или замене товара. Гарантийный период или срок годности зависит не только от вида обуви, но также и от материала, из которого она изготовлена, и сезонности, то есть времени года использования.

Такое право есть в первую очередь у изготовителя товара. Однако, продавец также может устанавливать гарантийный срок в случаях:. Для чего нужен гарантийный срок и в чем разница, если недостаток в товаре обнаружен после истечения гарантийного срока либо до наступления соответствующего сезона? Разница между предъявлением требований потребителем в течение гарантийного срока и по истечению такового заключается в том, что, если в товаре обнаружился недостаток во время гарантийного срока, то покупатель не должен доказывать причину возникновения недостатка в товаре. Наоборот, продавец или производитель должен будет доказать, что возникший недостаток никак не связан с качеством проданного товара например, что причиной недостатка стало нарушение условий эксплуатации товара и т.

Юрконсультация: Гарантийный срок на товар, проданный потребителю со скидкой

.

не связан с качеством проданного товара (например, что причиной недостатка стало Если же товар сломался вне срока гарантии, то бремя по Так, для сезонных товаров (обуви, одежды, меховых изделий и.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 4
  1. Октябрина

    Вопрос? Тут нашы политиканы заявили об отмене пенсий. Так ли это и какие действия в случае принятия соответствующего закона? Заранее спасибо за ответ.

  2. Маргарита

    Вследствии сего тренда думается повысится спрос на бухгалтеров. Хочется чтобы закон действительно пользу принес!Но если блин опера боятся прижать чиновника?Они сами блин поуши в этом парочном кругу!Гос-во дураками считает всех кроме себя!

  3. Нина

    В январе 1991 года людей поставили перед фактом в течении трех рабочих дней обменять в сберкассе купюры в 50 и 100 рублей старого образца на новые , но не более определенной суммы сколько именно уже не помню ). Магазины старые деньги не брали , тратить не было где , а обмен был 50 на 50 и 100 на 100. Очереди были громадные , стояли сутками , но не все успели обменять . Но те ,кто покупал машины на еврономерах , наверное не знели или не помнили такую ситуацию в прошлом , и не знали знали , что государство может повторить трюк с обменом , но не денег ,а номеров.

  4. Андриян

    Скоро настанет то время когда полицаи,судьи,шмудьи,депутаты и вся это хератень чиновничья даже не успеют убежать,они даже будут мечтать уехать хоть голыми!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.