Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гарантийный срок на ремонт прошел делать

Здесь подробно рассказывается о правилах покупки и продажи. Подтверждением считается наличие чека оплаты или самого гарантийного талона. Его срок начинается с даты покупки продукции или фабричного производства, если в паспорте не зафиксирована продажа изделия. При изучении условий гарантии потребуется юридическая консультация. Будьте внимательны, детально уточняйте все, о чем указанно и прописано, в особенности мелким шрифтом, так как выше было сказан — мебель возврату не подлежит. Период, в течение которого возможен бесплатный ремонт мебельной продукции, обычно составляет от 12 до 18 месяцев, но фиксируется фабрикой-производителем индивидуально.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Истек срок гарантийного ремонта, а товар не отремонтировали — что делать?

Помогите правильно организовать свои действия. Ситуация следующая. Купил ноутбук. Гарантия не закончилась. Срок гарантии 24 мес. Прошло У ноутбука лопнул шарнир крепления ноутбука к экрану. Случай судя по отзывам гарантийный и это распространённая проблема данного ноутбука и компания, вррде как, признаёт это гарантийным случаем.

Стоимость ноутбука к слову более т. Вопросы следующие: 1 Могу ли я вернуть деньги за товар как товар не надлежащего качества. Жесткий диск я заменил сразу после покупки ноутбука. Его родной диск продал. Вот здесь уже сложнее. Как поступить. Есть ли такая практика, что при возврате средств высчитывают стоимость жесткого диска и мой жесткий диск возвращают назад.

Или же, лучшим решением будет купить жесткий диск, такой же как в нём был, и сдавать ноутбук уже с ним? Да можете. Пока только ремонт, не возврат денег, для ремонта нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Сфера ваших вопросов урегулирована Законом о защите прав потребителей, ст. Все очень просто, так как прошло более 14 дней, но не истек гарантийный срок, вы вправе потребовать: 1. Во втором случае вы сможете поменять жесткий диск. Для решения вопроса пишите письменную претензию, она должна быть рассмотрена в срок не более 10 суток. Если потребуется экспертиза, то она проводится не за ваш счет, при этом на период проведения экспертизы вам должны выдать подменный ноутбук с аналогичными характеристиками, это тоже необходимо указать в претензии.

По другому, к сожалению для Вас, никак и не верьте сказкам, что вы вернете деньги. Если на претензию не ответят, тогда можно подключить роспотребнадзор или сразу в суд, вот там наступят последствия. Не забывайте, если претензию откажутся принимать, необходимо направить ее заказным письмо с уведомлением и описью вложения. В ноябре прошлого года приобрел в интернет магазине Good Things планетарный миксер Kitchen Aid за р. Уже дома, при распаковке обратил внимание на то, что отсутствует гарантийный талон.

На мой вопрос продавцу о его отсутствии получил ответ, что "гарантия через нас по серийному номеру миксера", то есть в случае поломки мне предлагается за свой счет отправить транспортной компанией оборудование из Краснодарского края в Санкт-Петербург. Вот как выглядел фрагмент переписки:"Здравствуйте.

Миксер получил, но не нашел гарантийного талона. Вы его забыли положить в упаковку? В случае поломки какой алгоритм действий?

А сам ремонт за наш разумеется " Продолжение от Через пол года акууратнейшего использования в купленном у вас планетарном миксере появился какой то периодически возникающий хруст. Есть подозрение, что какой то подшипник изначально не смазан и поэтому выходит из строя. Каким образом я могу получить гарантийный ремонт? Сразу говорю, вариант отправлять аппартат вам в СПб меня не устраивает.

Пришлите мне гарантийный талон, который вы не отправили мне вместе с миксером и я самостоятельно отвезу его в гарантийную мастерскую в г. Гарантия на наши товары осуществляется только через наш магазин. Вы можете обратиться в сервисный центр в Вашем городе, но ремонт осуществляется в нашем магазине. Отправьте мне гарантийный талон или я подам на вас в суд. А пред этим напишу заявления во все контролирующие органы по месту вашей регистрации.

И заявление в полицию по факту мошенничества. Мошенничества никакого нет, и мы готовы взять миксер в сервис. Вопрос: имею ли я законное право требовать от этого продавца предоставление гарантийного талона, по которому можно будет произвести гарантийный ремонт в ближайшей гарантийной мастерской Kitchen Aid, которая находится в Краснодаре и избежать дорогостоящей отправки на расстояние 2 тыс.

Тем более, судя по поведению продавца у меня есть все основания подозревать его в недобросовестном ведении дел, и нет уверенности что ремонт признают гарантийным случаем. Достаточно чека о дате покупки и гарантийный талон не обязателен. Понимаю, что нужно сдавать в гарантийный ремонт. Если признают заводской брак и отремонтируют то насос забирать не хочу, забрал бы деньги. Гарантия на насос-3 года. Для возврата его стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Телефон Самсунг galaxy s10, перестал заряжаться, он на гарантии, но в гарантийном ремонте отказала, так как якобы окислилась плата из-за попадания на нее воды, саамсунг везде заявляет что телефон пыле и влаго защищенный. Есть шансы на гарантийный ремонт? Отказали в ремонте в письменном виде или устно? Если устно то сначала нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.

Дисплей поменяли, стоимость работ оплачена, гарантийный срок дней. На днях дисплей перестал отвечать на команды. Нажимтся кнопки в произвольном порядке или вообще не нажимаются.

Я обводилась в сервисный центр с просьбой решить проблему, на что был получен отказ, обосновав это тем, что: первое, у меня нет гарантии на руках она утеряна , повторно они не выдают, а без неё не ремонтируют, и второе: на телефоне нет защитного стекла. И что после ремонта я была обязана его носить. К слову, об этом никто не предупреждал.

Подскажите как быть? Необходимо предъявить сейчас письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание, в зависимости от реакции на нее - решать вопрос дальше. В такой ситуации придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Отсутствие на руках гарантийного талона не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании. Но в суд придется предоставить доказательства например, свидетелей , что вы обращались за таким ремонтом. Что касается необходимости носить защитное стекло, то скажу вам точно, что это полная чушь, поскольку наличие защитного стекла в обязательном порядке вообще не предусмотрена производителями смартфонов, в том числе и Apple.

Это вообще-то называется "колхоз". Кроме того, нет никакой связи между защитным стеклом и функциональными характеристиками гаджета. Так что обращайтесь в суд по месту жительства. Купил новую машину у дилера прошел два ТО, машина еще год на гарантии. Не давно заметил что приповороте руля шумит ГУР и машина чуть ли не глохнет хочу поехать к ним но боюсь могут сказать что это не гарантийный ремонт будет или скажут что это нормально, как поступить?

Проверку качества товара пусть проводят только в вашем присутствии-ст 18 п 5 Закона 2. Отказать могут только когда докажут основания ст 18 п 6 Закона. Могу ли расторгнуть договор-купли продажи автомобиля если он находится на гарантии 5 лет, и на пятом году, то есть в последний год гарантии он неоднократно находился на гарантийном ремонте 32 дня, а всего за 5 лет автомобиль пробыл на гарантийном ремонте более 50 дней, не превышая 45 дней за 1 ремонт?

Сломалась стиральная машина ещё на гарантии. Чек есть, а гарантийного талона нет. Могут ли мне отказать в ремонте по гарантии? Ситуация с гарантией. Сдал в ремонт видеокарту гарантия действует еще примерно год , но по истечению 45 дней нахождения в ремонте, мне предложили подождать "еще недельку". Так же могу отметить, что меня никак не уведомили об окончании срока гарантийного обслуживания, а прислали смс только после того, как я сам обратился в гарантийный отдел.

Могу ли я потребовать замену на похожий товар или возврат средств? Если да, то как мне правильно составить претензию? Видеокарта была куплена в магазине не мной, а другим человеком, у которого, в дальнейшем, я её и приобрел, вместе с чеком и остальной комплектацией. Да, можете. Определитесь, будете ли вы требовать возврата покупной цены или замены, изложите ваше требование письменно, и в претензии напомните о следующих положениях закона о защите прав потребителей: 1.

Это, если вкратце Здравствуйте, Анатолий. Претензию следует изложить в письменной форме, на русском языке, с соблюдением правил орфографии и пунктуации, привести мотивированные доводы и заявить обоснованные действующим законодательством требования, после чего направить в адрес получателя посредством почтовой корреспонденции заказное с уведомлением о вручении или вручить лично с отметкой о принятии на Вашем экземпляре.

Обратитесь к продавцу с письменной Претензией 2 экз. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней с учетом "почтового пробега" - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Купили диван 7. По истечению 12 дней явился мастер, оказалось у нас проломлено дно бельевого ящика и заклеено заводскими наклейками и отломилась металическая распорка. Потребовали возврата денежных средств, на что компания отказала в возврате денег и гарантийного ремонта так как это механические повреждения и на них гарантия не распространяется в договоре это не прописано.

Как вернуть деньги? Отказ устный или письменный? В зависимости от этого нужно предъявлять либо претензию либо иск на основе норм ГК. Купили бензопилу через месяц перестала заводится, отправили на гарантийный ремонт.

Прошло 45 дней гарантийного ремонта. Что делать?

Я купил холодильник "Север", в течение гарантийного срока он сломался. Что я могу сделать, какие права я имею? Могу ли я обменять холодильник в магазине на холодильник "Стинол"? Магнитофон сломался в течение гарантийного срока.

Помогите правильно организовать свои действия. Ситуация следующая. Купил ноутбук.

Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление.

Гарантийный срок на товар, работы, услуги

Если вы решили сдать товар в сервисный центр для гарантийного ремонта. Предоставление в пользование аналогичного товара на период ремонта. Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а он через неделю сломался. Что делать? Какие в этом случае у потребителя права? Может ли он обменять или вернуть такой товар? Согласно пункту 6 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара работы. При этом надо понимать, что работоспособность товара и устранение заводских дефектов гарантирует производитель, а не магазин, компания-поставщик или авторизованный сервисный центр. Как следует из Закона, в течение гарантийного срока Вы имеете право на предъявление требований по поводу любых обнаруженных недостатков в товаре работе.

Что мне делать, если прошел срок гарантийного ремонта?

Подскажите, что делать в моей ситуации: сдал ноутбук в сервисный центр на ремонт по гарантии. Оговоренный срок ремонта уже закончился, а ноутбук мне еще не отремонтировали. И заменить его на другой в магазине отказываются. А я ждать больше не могу, мне нужно ехать в командировку заграницу, не могу же я поехать без рабочего компьютера. Если был нарушен срок гарантийного ремонта, вы имеете право требовать заменить вещь на новую.

Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы. При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе.

.

Гарантийный срок на мебель

.

.

Гарантия на гарантийный ремонт

.

2 е - что делать если они не успеют за 45 дней? производителю на ремонт или замену, но ещё не вернулся и срок прошёл более 45 дней с Товар был передан Вами для проведения гарантийного ремонта ремонта Продавцу.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
Комментариев: 5
  1. Аникита

    Какой же втор ублюдочный )))

  2. Маргарита

    Я не пытаюсь защищать тупых быдло охранников, с быдлом нужно разговаривать на их языке, но и с мудаками охранники разговаривают на языке мудаков, вот.

  3. Розина

    Или для этого достаточно в обычный суд обратится?

  4. preemadpar

    Какая чушь, зачем народ вводить в заблуждение? Это за каждый перевод нужно бежать с кучей документов в налоговую и отчитываться, кто тебе перевел, за что?

  5. Фома

    Забыли вырезать. :)

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.