Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Написать обращение в ростелеком по электронной почте

Обратиться можно в саму компанию или в государственные надзорные органы. Ростелеком — крупнейшая телекоммуникационная компания в Российской Федерации с государственным участием. Обслуживает большинство государственных органов и учреждений, информационных систем Госуслуги, видеокамеры на выборных участках. Оказывает услуги населению и бизнес структурам. Компания имеет представительства во всех регионах России и за рубежом, в том числе в виде дочерних организаций.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обратная связь

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 19 Мы обязательно поможем. В спорных ситуациях Вы можете написать нам на адрес электронной почты center center. Мы стремимся к тому, чтобы предоставлять Вам качественные услуги, поэтому готовы Вас услышать и помочь в решении проблем, возникающих по нашей вине! Добрый день!

Мы, к сожалению, не владеем этой информацией. В любом случае, Вы можете написать вашу проблему через форму обратной связи или через личный кабинет. Пробовал несколько раз. Думал быстрее будет. Приходят стандартный ответ :"Ваша скорость соответствует вашему тарифному плану".. Вообщем или там спецы не грамотные, либо роботы отвечают. Эффект приносит только претензия на имя директора, в письменном виде. Евгений , там видимо роботы Макс , ага, уже 2 года как..

Одним словом, Россия! Я живу в частном доме, и телефон наш подключён по чему-то на соседней улице И в этот раз, пришёл, за 15 мин до своего обеда техник, вставил свою трубку, сказал я ничего не слышу помех и ушёл закрыл заявку … простой обыватель не должен объяснять Технику какими техническими средствами проверяется целостность линии!..

Меня упорно, в начале, пытались отправить куда подальше "по тарифу", но потом вняли моим непрерывным аргументам … Интернет хоть и стал работать после тех поддержки, Но…. Сделал фото, запись видео всех проблем показания модема в разное время и т.

Доказывайте так, чтоб даже у самого молодого стажёра не было желания доказать, что вы не правы отправить куда подальше, заученными фразами …. Все думают что скорость интернета зависит только от провайдера!?! Я в шоке!. Игорь , а почему и нет? Человеческий фактор Денис , скорость интернета может тормозить из-за компьютера ещё как. Вирусы, драйвера, настройки, сторонние программы лезущие в интернет обновления.

Так же зависит от того сколько компьютеров подключено к одной линии через роутер. Дмитрий , а почему в списке нет московского филиала? Ведь он тоже входит в "Центр". Игорь , согласен, да, и из-за антивиря особенно Каспера Он Берет на себя мегабит, а учитывая относительно не высокую скорость у большинства, предоставляемую Рт, получается вообще с гулькин нос. По поводу линии тоже согласен! Так же от проводки в доме. Но эти все факторы почему-то умалчиваются при заключении договора.

А потом удивляемся - а че это все глючит?? Дмитрий , опля! Спасибо большое за сообщение. Здравствуйте, у нас два телевизора, соответственно два ресивера. У меня жалобы так таковой нет,но Не пользовалась один месяц интернетом,компьютер даже не включала,а счет пришел Не подскажите как быть?

Леночка , оплатить. Кирилл , а с какой это радости? Если не использовалась я им? Объясните пожалуйта. Леночка , ничего не буду объяснять.

Показать ещё сообщения. By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookie Policy here.

Написать жалобу на Ростелеком

Компания предоставляет услуги телефонии, цифрового телевиденья и интернета на основании договора, заключенного с абонентом. Максимальный срок рассмотрения заявки составляет 60 дней. Если по прошествии двух месяцев проблема абонента не была устранена, следует обращаться с жалобой на обслуживание в государственные инстанции.

Предоставление услуг проводной связи, IP-телефонии, кабельного телевидения массового потребления предоставляется монополистом отрасли. Жалоба на Ростелеком возможна тогда, когда пользователи какой-либо услуги недовольны условиями предоставления доступа или качеством обслуживания на местах в конкретном регионе. В зависимости от подключенной услуги, возможны различные варианты жалобы на Ростелеком.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 19 Мы обязательно поможем.

Жалоба, претензия на Ростелеком

Ростелеком является одним из самых крупных операторов связи в России. Данная компания предоставляет услуги не только телефонии, но и цифрового телевидения, сети интернет. Если вы недовольны качеством предоставляемых услуг или они не соответствуют условиям подписанного договора, тогда можно подать жалобу на Ростелеком и претендовать на перерасчет. Official ;. Ваша жалоба должна быть рассмотрена на протяжении 60 дней. Если спустя это время вы не получили ответа и ваша проблема остается нерешенной, вы можете обратиться с жалобой в государственные учреждения:. В том числе все абоненты могут подавать исковые заявления в суд с целью возмещения материальных убытков, связанных с предоставлением услуг ненадлежащего качества, а также для компенсации морального ущерба.

Как написать жалобу на Ростелеком?

Столкнувшись с плохим качеством обслуживания, абоненты Ростелекома ищут информацию о том, куда следует пожаловаться, чтобы решить возникшие вопросы. Часто, только после оформления претензии к оператору, проблема оперативно устраняется. При появлении сложностей и постоянных сбоев в работе связи, интернета или телевидения от провайдера, клиенту приходится обращаться за помощью в вышестоящие инстанции. Первым шагом будет посещение офиса компании Ростелеком, куда абонент сможет подать письменную жалобу.

Ростелеком — крупнейшая телекоммуникационная компания в России, предоставляющая услуги телевидения, фиксированной связи, интернета.

.

Как написать жалобу на Ростелеком?

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Электронная почта Mail. Как отправить письмо. Выпуск №2

.

Как правильно подать жалобу на Ростелеком

.

Как правильно написать жалобу на Ростелеком. Куда направлять направив письмо на адрес электронной почты: [email protected]

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.