Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Подлежат ли золотые часы если обнаружен брак

В данной статье мы будем учиться защищать свои права, ведь защита прав потребителей актуальна всегда, так как подобные нарушения встречаются очень часто и я хочу вам рассказать о возможности возврата наручных часов в магазин. Мы рассмотрим 2 ситуации, в первой мы поговорим о возможности возврата часов ненадлежащего качества, то есть с браком, а во второй части статьи поговорим о возможности возврата наручных часов без брака, то есть надлежащего качества. У потребителя есть такое право! Иными словами, вы купили часы, они оказались бракованными, не важно, что с ними произошло, отвалилась стрелка, остановились, перестала вращаться секундная стрелка, циферблат перестал работать на половину, вывалилось стекло, вы имеете право прийти к продавцу и отказаться от часов, передав их ему и потребовав возврата уплаченной за часы денежной суммы и продавец должен вам вернуть деньги в полном объеме. Как вернуть смарт-часы продавцу и забрать деньги? В любом случае если товар оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его продавцу и забрать деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону?

Всем добра! Мой вопрос: приобрел швейцарские наручные часы в магазине швейцарских часов, гарантия на часы 2 года и водозащита метров. В течении года часы начали запотевать экран циферблата и отставать во времени за месяц до 5 минут. Я составил претензию и отнес часы в магазин. В магазине был составлен акт приема передачи товара для установления неисправностей.

В течении 10 дней мне по эл. Часы мне вернули в пакетике. Разворачивать пакет и осматривать в магазине часы не стал так как доверял. Приехал домой осмотрел часы и увидел что они уже не ходят и выпала кнопка. Акт приема передачи магазином составлен не был. Вереулся в магазин предьявил часы на что получил отрицательный ответ, что возможно это я сломал кнопку.

Часы не приняли и я уехал. Подскажите, Как мне вернуть деньги уплаченные за часы? Обращайтесь в Роспотребнадзор по своему адресу. Составляйте письменную претензию досудебную. Но, боюсь, что Вам придется сделать экспертизу по поводу того, из-за чего произошла поломка часов, когда и каким образом появлялись неисправности. Отправила на ремонт по гарантии. Телефон пришел с теми же дефектами, но в документах указано, что дефекты не выявлены. На 21 день я пошла в салон связи, телефон все еще в СЦ.

Попросили придти завтра для составления претензии. Через час мне перезванивает сотрудник МТС и говорит о том, что телефон на проверку качества отпрвлен в Москву, приходите на день за ним. Но я ведь отправляли на проверку качества 20 дней. Имею ли я право писать претензию, требовать возврат денежных средств за приобретённый товар?! Разбил ударопрочные часы casio, они на гарантии. Вернут деньги или починят за свой счет? Нужно читать гарантийные обязательства.. Обратитесь по гарантии, если не получиться, то сюда, Выберите сами любого юриста с сайта Добрый день!

В зависимости от того, как именно расписана гарантия и против каких ударов она. Утрировано, часы "противоударные" от падения, но не связанных с соприкасанием с металлическими поверхностями. Хотела взять займ дистанционно вот что он мне пишет: 10 июн. Комиссия за перевод вашего займа оплачивается вами, но только если займ вам будет одобрен и после того, как получите от меня гарантии в виде: Расписки на сумму комиссии, где будут прописаны все ваши и мои данные, сумма и срок займа, а так же обязательство перевести вам займ в течении 1 часа с момента полного оформления сделки, либо вернуть вам вашу комиссию, если в течении 1 часа до вас не дойдёт займ и еще мои документы и моё фото с паспортом и со вторым документом в руках.

Мошенники ли это? Принцип грибника: "Не уверен, не бери! Комиссия будет меньше 2 Иначе уголовная статья, а так ничего. А, вот называть кого-либо мошенником не могу, так как это может сделать только суд. Разбился телефон и повредился экран, экран стал разноцветными полосками, но эзображение частично было. На следующий день приехал курьер, составили всё и он отвез в СЦ. В договоре я прочитал название СЦ и оно оказалось не официальным, но да ладно, написанно в нем что в случая отказа от ремонта, заказчик должен оплатить курьерские рублей и сможет забрать телефон на следующий день, оплата и выдача телефона происходит на следующий день по факту прихода.

Вот собственно и сам вопрос, если этот видео чип действительно исправен, то где гарантия, что они его специально не сломают, чтобы в случае если я обращусь в независимую экспертизу они подтвердили что видеочип поломан и типо СЦ молодцы и меня не обманывали? Где гарантия что они не заменят хорошие детали моего смартфона на плохие, просто для меня не понятен момент зачем им сутки чтобы выдать телефон?

Понятно что я сам подписал договор, но все же, как правильно поступить в данной ситуации? Все это происходило сегодня, соответственно завтра пойду забирать телефон. Кажется ситуация такая: Вы купили телефон без недостатков. При покупке, наверное, приобрели дополнительную гарантию. Но если внимательно почитать договор, то дополнительная гарантия - это, чаще всего, не возврат уплаченных средств, а ремонт в пределах определенной суммы, которая зависит от дней использования и т.

Если все так и было, то у Вас есть только 2 варианта: отказаться от предложенного ремонта и отдать в ремонт самостоятельно в выбранное Вами место или оплатить предложенную сумму и сдать в ремонт. По поводу гарантии, ее нет ни в одном из описанных вариантов, если Вы не специалист в этой области. По факту, очень часто самостоятельный ремонт выливается в такую же сумму, как и предлагается по гарантийному ремонту продавцом.

Но решать Вам. Сейчас вам никто никакой гарантии не даст, так как вы не лично обратились в СЦ. В комиссионном магазине купил БУ часы apple watch. Попользовался один день. Понял, что эта модель часов мне не нравится, так как железо уже устарело.

Хочу сдать их обратно и взять более современную модель. Могу ли я вернуть товар, если покупал его БУ. Может ли мне в этом отказать магазин. В пункте дословно написано "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки".

Товар БУ, активирован давно и гарантия производителя на этот товар уже не действует. Уже месяц езжу на не исправной машине, она на гарантии, первый раз приехал, сказали приехать через 2 недели придут запчасти и все отремонтируют, приехал 2 раз, про ждал два часа и машину не отремонтировали сказали ждать ещё две недели, хотя я потратил время и деньги на бензин впустую, это законно вообще или можно куда то обратится?

Пишите им претензию с вашими аргументированными требованиями. В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.

Около года назад преобретал часы tissot , на днях обнаружил дефект, при обращении в место, где покупал, продавцы сказали, несите гарантийный фирменный талон, он отсутствует, и, якобы без него не могут принять по гарантии, скажите каковы мои права, могу ли я предоставить вместо чека и талона выписку с банка о совершении операции, покупка проходила по карте?

Никаких у вас нет прав. Нужен чек и упаковка, в противном случае, не примут товар. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Выписка из банка - достаточное доказательство того, что вы приобретали эти часы. Продавец обязан принять товар, установить наличие дефекта, и, в зависимости от его характера произвести гарантийный ремонт, либо произвести возврат денег за товар, либо его обмен на аналогичный если выявленный недостаток существенный.

Кроме того, в соответствии с п. Гарантия действует в любом случае. Купила настенные часы за р 4 февраля г в товарном чеке написано гарантия 1 месяц.

А мне их хочется сдать обратно, так как они начали встовать, А вы мне не подскажите, сколько на такие часы гарантия и что мне делать. Согласно части 5 статьи 19 Закона РФ о защите прав потребителей, в случаях, предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе потребовать у продавца устранить недостатки, заменить товар либо расторгнуть договор купли-продажи, если докажет, что недостатки возникли до его передачи, либо по причинам, возникшим до этого момента.

Купила смарт часы ребёнку, ещё на гарантии. Стали разряжаться быстро. Принесла в магазин по гарантии, но мне отказали в приёме на гарантию, так как нет книжки гарантийной от них, есть чек подтверждающий факт покупки, там же прописан imei часов в чеке, всё равно отказали, ещё отказали в подменом фонде на период гарантийного обслуживания.

Правомерно ли действия продавцов? Наличие гарантийного талона, не отменяет вашего права требовать ремонта некачественного товара, ст. Кроме того, вам даже кассовый чек не обязателен для предъявления требований. Кроме того, вы вправе предъявить требование и за пределами гарантийного срока, но в течение 2 лет со дня покупки. Просто обязанность по доказыванию о причинах возникновения поломки будет лежать уже на вас.

Не слушайте продавцом, сдавайте в ремонт, а если откажут, оспаривайте через суд. Купили самокат ребенку 11 лет. Вес 60 кг. При покупке ребенок был с нами. Покатался 2 часа. Самокат заскрипел. Стали читать характеристики, он до 60 кг. Продавец консультант нас не предупредил. На самокате есть царапины. Хотим вернуть. Ведь по гарантии еще 30 дней по чеку есть. Продавец не мог на глаз определить вес ребенка, в данном случае вы сами нарушили условия эксплуатации, гарантия уже не распространяется.

Сломались часы Apple 4 цена почти т, связной забрал их по гарантии озвучили сроки 45 дней, были сданы 28 марта, после 45 дней ремонта звонков не поступало о возврате обратно в салон, стал их искать, операторы долго не могли определиться что происходит, на 47 день перезвонил оператор и сказали что часы с ремонта не вернутся и одобрили возврат денежных средств, далее пришел в салон никто о возврате не знал и сказали что в кассе денег нет, давайте завтра, на следующий день тоже не отдали так-как найти товар не могут у них проблемы с новой базой или как они говорят вместо моего товара на возврат подтягивается другой товар из-за этого они не могут сделать возврат денежных средств или обменять на новый товар.

Далее позвонил оператору она сказала если бы вы забирали новые часы или ЖДАЛИ с ремонта свои часы тогда бы мы выплатили вам неустойку, ну так как вы решили забрать деньги неустойка не выплачивается! Вопрос: на сколько правомерно действия магазина затягивать сроки 62 дня с момента сдачи, не вернуть с ремонта часы и не выдать замену, не возвращать деньги, не обменивать на новый товар.

Действия неправомерны, но и Вам за ними ходить нет смысла, нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с применением финансовых санкций.

Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону?

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин? На эти и другие вопросы ответы найдутся в представленной статье.

Всем добра! Мой вопрос: приобрел швейцарские наручные часы в магазине швейцарских часов, гарантия на часы 2 года и водозащита метров. В течении года часы начали запотевать экран циферблата и отставать во времени за месяц до 5 минут.

Хочу поделиться ситуацией и получить консультацию: на что я могу рассчитывать в данной ситуации, как мне лучше действовать - обращаться в суд или договариваться с перевозчиком? Перми мною были приобретены электронные билеты по маршруту: Сыктывкар - Киров - Пермь. Согласно билетам: Выезд Отправление в , прибытие Через два часа пассажиров пересадили в другой автобус и они продолжили следовать к месту назначения.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение. Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества. Купленную драгоценность независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Закон запрещает это. Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт. Порядок ремонта, обмена или возврата ювелирных изделий по гарантии регулируется сразу несколькими нормами закона. В зависимости от ситуации ваши действия могут быть различными. Расскажем вкратце о каждой из них. Если вы выявили брак в драгоценности до окончания действия гарантии, вы не обязаны доказывать, что дефект возник по вине изготовителя или продавца то есть до момента покупки. Бремя это лежит на продавце.

Обмен часов

Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в дневный срок. Он гласит, что украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Этот закон несколько раз пытались пересмотреть, но до сих пор так ничего и не было сделано.

В современном мире часы, особенно изготовленные из драгоценных материалов — это уже давно не просто устройство, которое показывает правильное время, а статусная вещь, подчеркивающая стиль и вкус своего владельца.

Желательно обращаться в магазин до истечения гарантийного срока и с предъявлением всех необходимых документов. Также, если украшение приобретается в качестве подарка, разумнее заранее заручиться согласием продавца на его обмен в случае несовпадения размера. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующег о требования.

Подлежат ли возврату и обмену часы?

Я купил в подарок жене дорогие фирменные часы, но они ей не подошли: и форма не нравится, и браслет оказался неудобный. Можно ли сдать такие часы, если они новые и после покупки прошло 5 дней? Покупатель имеет право обменять или сдать каче ст венный, но неподошедший ему непродовольственный товар в течение 14 дней после дня приобретения ст. Однако закон оговаривает, что таким правом нельзя воспользоваться, если ваша покупка входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату полный перечень см.

.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин?

.

Можно ли сдать такие часы, если они новые и после покупки не подлежащих обмену и возврату (полный перечень см. в выпуске.

.

Гарантия на часы

.

Возврат часов по Закону о защите прав потребителей

.

.

.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Цены на позолоченные часы СССР в Украине,России,СНГ на 2019 год
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.