Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Срок ремонта по гарантии по закону

Именно на него нужно ориентироваться при возникновении любых проблем с купленным товаром или предоставленной услугой. Если потребитель выявил в товаре недостатки, не оговоренные при продаже, он может требовать их бесплатного устранения п. При этом обратиться за бесплатным устранением дефектов можно до истечения срока ремонта по гарантии о том, какие еще права есть у покупателя в таких ситуациях, читайте в другой нашей статье. Гарантия может быть установлена как на само изделие, так и на его детали.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сроки ремонта по гарантии по закону

Именно на него нужно ориентироваться при возникновении любых проблем с купленным товаром или предоставленной услугой. Если потребитель выявил в товаре недостатки, не оговоренные при продаже, он может требовать их бесплатного устранения п. При этом обратиться за бесплатным устранением дефектов можно до истечения срока ремонта по гарантии о том, какие еще права есть у покупателя в таких ситуациях, читайте в другой нашей статье.

Гарантия может быть установлена как на само изделие, так и на его детали. Важно уточнить этот момент до оплаты покупки. При обращении покупателю необходимо помнить, что для приема вещи на гарантийный ремонт должны быть соблюдены следующие условия:. На сроки ремонта по гарантии не может влиять отсутствие деталей, необходимых для предоставления услуги. Установленные временные рамки могут быть увеличены только с согласия покупателя, в противном случае производитель продавец нарушает закон.

В данном случае следует учитывать ст. На весь срок осуществления ремонтных работ покупатель вправе потребовать передачи ему во временное пользование аналогичного товара со схожими характеристиками и функционалом. Правда, распространяется это не на все товары. В него входят, например, автомобили, электроприборы для приготовления пищи, чайники, мебель. После того как определено, какой срок ремонта по гарантии у товара, следует понять, в течение какого срока можно рассчитывать на повторное устранение дефектов в случае их возникновения.

Согласно п. Данный отрезок определяется как промежуток времени с момента обращения к продавцу с соответствующим требованием до момента передачи отремонтированного товара потребителю. Если перед передачей товара на гарантийный ремонт проводилась экспертиза с целью определения времени и причин возникновения недостатков, гарантийный срок продлевается и на время такой экспертизы.

Также в документе должна содержаться информация о замененных запчастях, потому что на них устанавливается новый гарантийный срок. При получении отремонтированного товара важно проявлять особую внимательность, т.

Например, в сервис сдавался телевизор с испорченным звуком, а в итоге была получена исправная техника, но с царапиной на экране. Подобный дефект относится к нарушениям условий хранения товара, переданного покупателем продавцу, и последний отдельно отвечает за это например, снижает стоимость телевизора и выплачивает разницу потребителю. Если товар не отремонтирован в установленный законом срок либо потребителю не выдавалось аналогичное изделие во временное пользование по запросу, тот вправе требовать возмещения ущерба.

В этом случае, в соответствии с п. Если сумма не выплачивается в добровольном порядке, ее можно взыскать через суд. Также в случае нарушения гарантийных сроков потребитель может воспользоваться другими своими правами, установленными ст. Для реализации любого из указанных прав потребителю нужно составить письменную претензию на имя продавца.

Документ составляется в свободной форме с указанием требований и оснований для них. По истечении данного периода в случае отсутствия действий со стороны продавца потребитель вправе обращаться для защиты своих интересов в суд. При несоблюдении данного срока покупатель может потребовать выплатить неустойку либо воспользоваться правом на возврат, обмен или уменьшение стоимости изделия. Спросить юриста: 8 звонок бесплатный. Спросить юриста: звонок бесплатный.

Добавить в избранное В избранное. Какой период установлен законом для подобной услуги, как ею воспользоваться и что делать, если он не соблюдается, расскажет вам наша статья. Как определить максимальный срок гарантийного ремонта? Какой срок гарантии устанавливается на товар после ремонта? Что делать в случае нарушения сроков гарантийного ремонта?

При обращении покупателю необходимо помнить, что для приема вещи на гарантийный ремонт должны быть соблюдены следующие условия: Имеется документация на товар, в том числе гарантийный талон. Однако отсутствие подтверждающих покупку бумаг не является основанием для отказа в гарантийном ремонте. Отсутствуют следы самостоятельных ремонтных работ. Неисправность возникла не по вине покупателя например, не из-за неправильной транспортировки или эксплуатации.

Сколько дней по закону отводится на гарантийный ремонт? Положениями п. Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю. С условиями обработки персональных данных согласен. Юридическая консультация. После прочтения остались вопросы? Звоните по номеру 8 и наши юристы проконсультируют Вас! Звонок бесплатный. Советуем прочитать. Новости раздела. Получить e-mail уведомление об ответе.

Подписаться на рассылку. Вы успешно подписались на рассылку.

Срок ремонта по гарантии

Когда человек покупает абсолютно любую вещь, он хочет быть уверен, что она прослужит ему долго и при этом будет работать как надо, а не как ей вздумается. Поэтому практически у любой техники или иного товара есть гарантийный срок. Именно благодаря гарантийному сроку определяется минимальный срок службы прибора.

Потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков в купленном товаре в течение всего периода гарантии, даже если до истечения ее остался один день. В соответствии со ст. Минимальным сроком при этом будет период, который объективно необходим для быстрого и качественного устранения имеющихся недостатков.

Поломка нового телефона — случай неприятный, но с данной техникой не редкий. Возникает актуальный вопрос, что делать в такой ситуации. Особенно когда техника устраивает, удобна в использовании, и покупать новую нет ни желания, ни средств. В этом случае стоит обратить внимание на гарантию, причем не только реализатора, но и производителя.

Какие сроки гарантийного ремонта?

Гарантийный ремонт — это право потребителя в случае поломки товара. Сроки его проведения устанавливаются законодательством. Если в течение всего периода действия гарантии на товар в нем был обнаружен недостаток, покупатель может потребовать от продавца или изготовителя проведения бесплатного ремонта и устранения выявленных дефектов. В соответствии со ст. Во время ремонта потребителю должны предоставить в пользование другой товар с аналогичными функциями. Хотя в Законе и не указано, в каких именно днях календарных или рабочих исчисляется данный период, определять его нужно все-таки по календарным дням. Это связано с положениями ст. Единственный вариант, при котором срок в 45 дней может быть продлен, — это совпадение его окончания с выходным или праздничным днем. То есть, если товар должны были починить до На весь период проведения ремонта потребитель может также потребовать предоставления во временное пользование другой вещи с аналогичными функциями и характеристиками.

Сроки ремонта автомобиля по гарантии

За какое время торговый представитель обязан отремонтировать автомобиль, сданный по гарантии, и что делать при нарушении определенных законом сроков гарантийного ремонта? Детали в нашей статье. Период сервисного техобслуживания транспортного средства — это отрезок времени, в который должен быть совершен ремонт автомашины, находящегося на сервисном обслуживании. Он определен Законом о защите прав потребителей ст.

Основания, когда продавец вправе отказать в обмене товара Сегодня распространена практика в магазинах предоставления покупателю подарков к основной покупке.

В повседневной жизни человек пользуется большим количеством вещей, приобретенных в магазинах. Делая покупки бытовой техники или электрического оборудования, мы надеемся, что долгое время они будут нашими надежными помощниками по дому. Но ничто не бывает вечным, и наши покупки иногда преподносят не очень приятные сюрпризы.

Как сдать телефон в ремонт по гарантии по закону?

Выбирая тот или иной товар в магазине иногда можно сделать ошибочный выбор, и приобрести некачественное изделие, которое быстро выйдет из строя. В таком случае покупателю придется обращаться к продавцу с требованием о гарантийном ремонте. Обычно срок гарантийного ремонта устанавливается продавцом или изготовителем. Как быть в ситуации, когда такой срок не оговорен?

.

Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон?

.

требовать бесплатной починки, после проведения ремонта по гарантии.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
Комментариев: 5
  1. quimopodee

    Нужно ввести налог для заробичан,государство должно платить за то что не может нас удержать в родной стране!))

  2. liohagzule71

    Ну и не совсем все так уж точно.

  3. Никандр

    Все прекрасно, только содержание алкоголя в выдыхаемом воздухе не измеряется в промилле. В воздухе содержание алкоголя измеряется в миллиграммах на литр. А вот в крови в промилле. Поэтому и такая разница предельных значений: 0,16 и 0,35

  4. Вацлав

    Мне кидают вызовы с 20:30

  5. Степанида

    5 нарушение речи

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.